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Términos y Condiciones

Última actualización: abril 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Etervip (en adelante, “la Plataforma” o “el Servicio”), disponible en etervip.com, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones (“Términos”) y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.

La Plataforma es operada por Aurum Experiences LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, por ejemplo al incorporar nuevas funcionalidades, planes o cambios legales. Te notificaremos de cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso en la Plataforma. Los cambios entrarán en vigencia al momento de su publicación. El uso continuo del Servicio tras cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Descripción del Servicio

Etervip es una plataforma que conecta a personas que ofrecen experiencias exclusivas (“Creadores”) con personas interesadas en vivirlas (“Visitantes”). La Plataforma facilita el contacto inicial entre usuarios, pero no interviene ni es parte de los acuerdos privados que puedan surgir entre ellos.

Etervip es únicamente un intermediario tecnológico. No garantizamos la realización de ninguna experiencia, ni somos responsables de las interacciones que ocurran fuera de la Plataforma.

3. Elegibilidad

Para utilizar Etervip debes tener al menos 18 años de edad. Al registrarte, declaras y garantizas que:

  • Tienes al menos 18 años.
  • Tienes capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
  • No has sido condenado por delitos que impliquen violencia, abuso o explotación sexual.
  • El uso de la Plataforma es legal en la jurisdicción donde te encuentras.

Si tenemos razones para creer que eres menor de 18 años, suspenderemos tu cuenta de inmediato.

4. Registro y Cuenta

Para acceder al Servicio debes crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado.

Cada persona puede mantener una sola cuenta activa. La creación de cuentas múltiples puede resultar en la suspensión de todas ellas.

5. Roles en la Plataforma

Creadores: Usuarios que publican experiencias en la Plataforma. Para publicar, deben completar la verificación de identidad requerida. Son responsables de toda la información que publiquen y del cumplimiento de sus ofertas.

Visitantes: Usuarios que exploran la Plataforma y pueden enviar solicitudes de contacto a los Creadores. El inicio de una conversación queda sujeto a la aprobación del Creador.

6. Uso Aceptable

Al utilizar Etervip, aceptas no:

  • Publicar información falsa, engañosa o que no te represente.
  • Contactar, acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
  • Utilizar la Plataforma para fines ilegales o contrarios a la moral.
  • Promover, solicitar o facilitar servicios de escolta, prostitución o trata de personas.
  • Compartir contenido que involucre menores de edad de ningún modo.
  • Intentar extraer datos de otros usuarios o de la Plataforma de forma automatizada.
  • Hacerse pasar por otra persona o entidad.
  • Crear cuentas para evadir una suspensión previa.
  • Utilizar la Plataforma con fines comerciales distintos a los previstos.

El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o eliminación permanente de tu cuenta, sin derecho a reembolso, y podría derivar en acciones legales.

7. Verificación de Identidad

Los Creadores que deseen publicar experiencias deben completar un proceso de verificación de identidad, que incluye la presentación de un documento de identidad válido y una fotografía. Este proceso tiene por objeto garantizar la autenticidad de los perfiles y la seguridad de la comunidad.

Los documentos presentados durante la verificación se utilizan exclusivamente para este fin y se manejan conforme a nuestra Política de Privacidad.

La verificación de identidad confirma que el usuario es quien dice ser, pero no constituye una verificación de antecedentes penales. Etervip no realiza búsquedas de antecedentes criminales ni garantiza que ningún usuario esté libre de antecedentes de ningún tipo. Recomendamos actuar con precaución en toda interacción.

8. Suscripción y Pagos

Etervip ofrece un plan de suscripción Pro con acceso a funcionalidades adicionales, como solicitudes ilimitadas y acceso al WhatsApp de Creadores que lo habiliten. Los pagos son procesados de forma segura por proveedores de pago externos certificados.

  • La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo que la canceles previamente desde el portal de gestión.
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso Pro se mantiene hasta el final del período pagado.
  • No realizamos reembolsos por períodos no utilizados, salvo que la ley aplicable lo exija.
  • En caso de fallo de pago, tu cuenta puede pasar a estado de pago pendiente. Puedes regularizar tu método de pago en cualquier momento desde el portal de gestión.

9. Contenido y Propiedad Intelectual

Eres el único responsable del contenido que publiques en la Plataforma (fotografías, textos, descripciones). Al publicar contenido, otorgas a Etervip una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrar, reproducir y distribuir dicho contenido dentro de la Plataforma con el fin de operar el Servicio.

Todos los derechos sobre la Plataforma, su diseño, marca, código y contenido propio son propiedad de Etervip. Está prohibida su reproducción o uso sin autorización expresa.

10. Conducta entre Usuarios

Etervip es un intermediario tecnológico. No supervisamos ni somos responsables de las comunicaciones que ocurran en aplicaciones externas (como WhatsApp) ni de la conducta de los usuarios en encuentros presenciales. No garantizamos la conducta, identidad ni intenciones de ningún usuario. Recomendamos tomar las precauciones necesarias antes de coordinar o ejecutar cualquier encuentro y/o interacción con otros usuarios.

11. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Aurum Experiences LLC, Etervip, sus directivos, empleados y representantes frente a cualquier reclamación, demanda, daño, costo o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (i) tu uso de la Plataforma; (ii) el contenido que publiques; (iii) tu conducta hacia otros usuarios; o (iv) el incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley aplicable.

12. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Etervip no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar la Plataforma, incluyendo pérdidas derivadas de las interacciones entre usuarios.

La Plataforma se ofrece “tal como está” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o completamente seguro.

13. Suspensión y Terminación

Podemos suspender o eliminar tu cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, si consideramos que has violado estos Términos o si tu conducta pone en riesgo la seguridad de la comunidad. En caso de eliminación por incumplimiento, no corresponde reembolso.

14. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la comuna y ciudad de Santiago de Chile, sometiéndose a la jurisdicción de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.

15. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, puedes escribirnos a contacto@etervip.com.